纹绣师高成交率的诀窍,总结了六点法则
一个优秀的销售必须具备洞察客户心理活动的能力,在销售过程中能占据主导地位,把主动决策权掌握在手里,攻克客户的心理防线,达到成交。
那怎样才能成为一个优秀的销售呢,以下几点成交法则你需要牢记:
一、二选一法则
纹绣师为客户提供不同方案,在询问客户选择时,要避开询问客户“要还是不要”的问题,而是让客户回答选择“A方案”还是“B方案”。
二、小点成交法
这个方法特别适合纹绣行业,以眉型设计去做成交;在客户犹豫要不要做项目时候,可先建议客户设计眉型看看效果;只要你技术够强,通过眉型设计的效果达到成交也不是一件难事。
三、让步成交法
纹绣师通过提供优惠条件促使客户立即消费的一种方式,注意这三要点:
1、让客户觉得这个优惠只有她能享有
2、不轻易给优惠,否则贪婪客户会索要更多
3、表示自己能力有限,申请优惠需要向领导请示,并表示会尽力为客户申请到最大优惠,这样客户期望值既不会太高,也能让客户感受到你的尽力而为,增加信任感。
四、错失成交法
抓住客户害怕失去就再也没有,怕“买不到”的心理,通过施加一些压力,催促客户采取立即购买的决定。
可从这四点出发:
限时间:规定时间内享有优惠
限数量:出售数量有限,售完即止
限价格:主要针对升级涨价的商品
限服务:提供购买赠送服务
具体的实行方案根据店内的情况,消费对象及客户心理去制定。
五、步步紧逼法
有些客户总喜欢在做出购买决定之前拖延,持有货比三家的心理;面对这类客户,我们首先要做到对他想法表示肯定,在拉近距离之后才能进入第二个问题的提问。
此时你可以就具体问题去反问客户,如:“您对于这个东西持有犹豫态度,是因为公司的知名度吗”?如果客户表示否定,你接着询问第二个具体问题;这种步步紧逼的技巧,会让客户说出她所犹豫的点,此时就可以对症下药,达到成交。
切记在提问题时不要主动去揭自己的短,要就自身具有优势的点去提问题,这样在回答时才更有说服力。
六、引流进店法
实体店想持续开下去,源源不断的客流量是第一要素,除开老客带新客,做活动拉新引流之外,还有一个引流方法,作为纹绣师,我们可以提供“免费修眉画眉”等基础服务,在引流的同时说不定还能成交一二。
我是店长欧文,每天分享半永久眉眼唇知识、欢迎大家
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hyfw/8996.html